Kako bi svojim radom postigli najbolje rezultate agenti u piozivnom centru moraju posedovati nekoliko važnih veština. Pozivni centri kompanija su odgovorni za mnogo više osim
Category: call centar
Saveti za poboljšanje produktivnosti kol centra
Pozivni centri uvek traže da maksimalno iskoriste resurse koje imaju pri ruci, a mnogi su uložili u bezbroj rešenja da to urade. One su se